Kudus (03/10), Sebagai salah satu motor penggerak dalam program pembangunan melalui penyediaan energi listrik, PLN terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan. Dalam menjaga kepuasan pelanggan, peningkatan kompetensi dan refreshment keselamatan kerja, PLN UP3 Kudus menyelenggarakan Yantek Academy pada 26-27 Oktober 2024 di Learning Center Teknik PLN ULP Blora.
Dalam kegiatan tersebut, 50 orang Petugas Pelayanan Teknik (Yantek) di wilayah kerja PLN UP3 Kudus meliputi Kabupaten Kudus, Jepara, Pati, Rembang dan Blora mendapatkan materi teoritis, praktik lapangan sekaligus mengikuti perlombaan pelayanan teknik. Kegiatan ini merupakan program rutin yang dilakukan PLN UP3 Kudus setiap tahun.
Manager PLN UP3 Kudus Firman Sadikin mengatakan bahwa Yantek Academy ini merupakan bagian dari inisiatif transformasi PLN dalam hal peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
“Teman-teman Yantek merupakan wajah PLN, tim garda terdepan yang langsung melayani pelanggan. Untuk itu kami terus melakukan upskilling untuk meningkatkan kompetensi dan yang paling penting menjaga keselamatan kerja,” paparnya.
Firman menambahkan, sejalan dengan Core Value serta pedoman perilaku PLN yaitu Continuoes Learning, insan PLN serta mitra kerja harus terus melakukan pembelajaran yang berkelanjutan sehingga dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.
