Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, Kamis (4/9), yang menjadi tonggak penting dalam menghadirkan paradigma baru pelayanan kelistrikan yang proaktif, kolaboratif dan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan, PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah & DIY resmikan salah satu unit terbarunya yakni PLN Unit Layanan Pelanggan Gringsing sekaligus PLN Hub Business Integrated Center.
“Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional pada hari ini, kita telah menyaksikan bersama peresmian PLN Hub Integrated Business Center di Unit Layanan Pelanggan Gringsing. Hadirnya PLN Hub ini menjadi wujud komitmen PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah & DIY untuk melayani kebutuhan pelanggan di KEK Industropolis Batang dan sekitarnya sehingga mampu mendukung pertumbuhan ekonomi di Jawa Tengah” terang Bramantyo Anggun Pambudi, General Manager PLN UID Jawa Tengah & DIY dalam sambutannya.
Direktur Retail & Niaga, PT PLN (Persero) Adi Priyanto menyampaikan PLN sebagai perusahaan penyedia jasa kelistrikan memiliki tugas untuk mendukung pertumbuhan ekonomi di seluruh Indonesia melalui layanan yang andal dan merata. Oleh karena itulah, PLN hadir lebih dekat untuk KEK Industropolis Batang dan masyarakat sekitarnya melalui PLN Unit Layanan Gringsing dan PLN Hub agar mampu bergerak cepat, tepat dan andal dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
“Kami sangat mengapresiasi langkah dari PLN yang menghadirkan PLN Hub di wilayah KEK Industropolis Batang untuk mensupport kebutuhan seluruh pelanggan. Kami mengucapkan selamat atas diresmikannya PLN Hub, semoga dapat membawa manfaat yang besar untuk PLN maupun pelanggan” ungkap Bupati Batang, M. Faiz Kurniawan. Menurutnya, KEK Industropolis Batang ini sangat berpengaruh pada pertumbuhan perekonomian Kabupaten Batang, hal tersebut dapat dilihat melalui pertumbuhan ekonomi Kabupaten Batang di tahun 2024 yang mencapai angka 6%. PLN menjadi mitra stategis dalam mendukung pertumbuhan di Jawa Tengah sebab listrik telah menjadi hal dasar berlangsungnya berbagai macam industri di KEK Industropolis Batang.
Sementara itu, Manager PLN UP3 Pekalongan, Nurhidayanto Nugroho menjelaskan, PLN Unit Layanan Gringsing merupakan pemekaran dari PLN Unit Layanan Batang yang diinisiasi secara khusus untuk memperkuat aksesibilitas pelayanan kelistrikan bagi pelanggan di Kawasan Ekonomi Khusus Industropolis Batang dan sekitarnya. Sedangkan PLN Hub Integrated Business Center hadir menjadi bagian dari PLN Unit Layanan Gringsing sebagai pusat layanan B2B (Business to Business) sekaligus one stop solution yang mengintegrasikan seluruh layanan dari PLN Group mulai dari kebutuhan kelistrikan, internet skala besar hingga asuransi kelistrikan agar lebih mudah terjangkau oleh pelanggan maupun calon pelanggan.
Tak hanya peresmian PLN Unit Layanan Gringsing dan PLN Hub, dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025 ini juga dilaksanakan penyalaan serentak sambungan listrik pelanggan tegangan menengah, sebanyak 25 pelanggan yang tersebar di 13 Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan unit PLN UID Jawa Tengah dan DIY dengan total daya tersambung hingga 50, 32 MVA.
